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Términos y Condiciones

Última actualización: [FECHA]

Estos términos regulan el uso del sitio web de TropicWEB Solutions y la contratación de nuestros servicios de desarrollo web y captación digital para clínicas dentales y profesionales de la odontología. Al usar el sitio o contratar nuestros servicios, aceptas estos términos.

1. Servicios

Ofrecemos diseño y desarrollo de sitios web, sistemas de reserva de citas y captación de pacientes, alojamiento, dominio, correo profesional y servicios relacionados. El alcance concreto de cada proyecto se define en la propuesta o contrato firmado con el cliente.

2. Propuestas y pagos

• El precio, plazos y forma de pago se detallan en la propuesta aceptada por cada cliente.
• Salvo acuerdo distinto, los trabajos comienzan tras la aceptación de la propuesta y, en su caso, el pago inicial correspondiente.

3. Responsabilidades del cliente

La clínica se compromete a facilitar la información, materiales y accesos necesarios en tiempo, y a que los contenidos que aporte (textos, imágenes de tratamientos, fotografías de pacientes, logotipos) sean veraces, cuenten con los consentimientos necesarios y no infrinjan derechos de terceros.

4. Datos de pacientes y normativa sanitaria

Si el sitio incluye reserva de citas o formularios que recogen datos de pacientes, la clínica es la responsable del tratamiento de esos datos y de cumplir la normativa aplicable de protección de datos y de salud ([HIPAA / RGPD / la que corresponda]). TropicWEB actúa como proveedor tecnológico y aplicará medidas de seguridad razonables conforme a lo pactado.

5. Propiedad intelectual

Una vez liquidado el pago acordado, el cliente obtiene los derechos de uso sobre el sitio entregado según lo pactado. TropicWEB conserva la titularidad de sus herramientas, librerías y componentes reutilizables propios.

6. Limitación de responsabilidad

Prestamos nuestros servicios con diligencia profesional, pero no garantizamos resultados comerciales específicos (como un número de pacientes o citas, o una posición concreta en buscadores), ya que dependen de factores ajenos a nuestro control. En la medida que permita la ley, nuestra responsabilidad se limita al importe abonado por el servicio afectado.

7. Disponibilidad del sitio

Procuramos la máxima disponibilidad, pero el sitio puede sufrir interrupciones por mantenimiento o causas ajenas a nosotros.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de [JURISDICCIÓN] y cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de [LUGAR].